回頭魚在中國大陸境內,支持普通快遞和順豐速運兩種配送方式。
普通快遞
1. 普通快遞默認發圓通快遞,暫不支持其他快遞;查看圓通快遞配送區域
2. 普通快遞自發貨之日起,一般2-5天送達,偏遠地區會延遲2-3天。
3. 普通快遞滿88元免運費(新疆、西藏除外),未滿88元的訂單運費8元/單。
4. 新疆、西藏滿699元免運費,未滿699元的訂單運費20元/單。
順豐速運
1. 順豐速運自發貨之日起,一般1-3天送達,偏遠地區會延遲2-3天;查看順豐速運配送區域
2. 順豐速運全場滿699元免運費(新疆、西藏除外),未滿699元的訂單運費為18元/單。
3. 新疆、西藏全場滿999包郵,未滿999元的訂單運費28元/單。
4. 順豐速運支持貨到付款業務,但順豐將按訂單金額的3%收取代收款手續費。
貨到付款訂單特別說明
1. 貨到付款只支持順豐配送,因此順豐不能送達的區域,不支持貨到付款。
2. 貨到付款訂單,順豐將按訂單金額的3%收取代收款手續費。
3. 貨到付款訂單運費及免郵標準同上,運費及代收款手續費不計入免運費金額。
4. 提交訂單后,請保持電話處于可接聽狀態,以便客服人員與您聯系確認收貨地址,否則將不予發貨。
5. 包裹送達時,務請開箱核對商品與款項,如不一致,請立即聯系在線客服或者微信專屬客服,確認后再簽收付款,以防上當受騙。
6. 若未核對商品及款項,簽收付款后,發現商品或款項有誤,我們將無法為您處理。
防騙警示:最近幾年,警方破獲多起“截獲貨到付款訂單信息,冒充快遞員送貨上門詐騙錢財”的案件,眾多知名購物網站的客戶遭遇騙子冒充快遞員送貨上門,騙取錢財。查看詳情>>
配送時效說明
國內商品
1. 15:00以前的訂單,一般當日20:00前從大陸倉發出,22:00后可查詢物流信息;15:00以后訂單,次日20:00前發出;
2. 包裹發出后,普通快遞自一般2-5天送達,順豐速運一般1-3天送達,偏遠地區會延遲2-3天;
3. 預售商品訂單,需等商品采購入庫后,才會交付快遞,期間會一直顯示“正在出庫”狀態,具體時間以商品頁預售說明為準,請耐心等待。
海外商品
1. 15:00以前的訂單,一般當日20:00前從香港倉發出;15:00以后訂單,次日20:00前發出;
2. 香港倉發貨后,需先集箱運至大陸轉運中心(一般需4-5天),期間會一直顯示為“香港出庫”狀態;到達大陸轉運中心分單交付國內快遞后,才會顯示“大陸轉運”狀態,此時方能查詢國內快遞物流信息;
3. 交付國內快遞后,普通快遞自一般2-5天送達,順豐速運一般1-3天送達,偏遠地區會延遲2-3天;
4. 預售商品訂單,需等商品采購入庫后,才會出庫,然后先集箱運至大陸轉運中心(一般需4-5天),期間會一直顯示為“香港出庫”狀態,具體時間以商品頁預售說明為準,請耐心等待。